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La semana pasada explicamos las diferentes maneras que hay para conseguir que los empleados recuperen su compromiso con la empresa. A continuación hablaremos de los pasos a seguir para generar confianza en los empleados y lograr beneficiarse de las ventajas que la confianza aporta.

Como hemos hablado anteriormente, la confianza en una organización es fundamental para que esta salga adelante. Con confianza se puede conseguir aumentar la productividad y el rendimiento de los trabajadores y crear un entorno laboral positivo, provocando estabilidad en la organización.

Pero para conseguir que los empleados tengan plena confianza en la empresa, es necesario realizar una serie de cambios, como:

  • Mirar siempre el lado positivo de lo que ocurre: los problemas hacen que nos preocupemos por nuestro futuro laboral. Por eso el directivo tiene que enfocar los problemas de forma positiva, como si fuesen retos. De esta forma se tiene la sensación de que la situación está bajo control.
  • Transmitir confianza: el directivo tiene que hacer que los trabajadores sientan que es alguien resolutivo y en quien pueden confiar.
  • No cambiar de actitud: los cambios de actitud causan inestabilidad entre los empleados y originan pérdida de confianza. El directivo de la empresa tiene que evitar estos cambios de actitud constantes y para hacerlo es necesario que las decisiones tomadas sean consistentes, que se comparta información en el momento oportuno y que se sea transparente.
  • Tu imagen es la imagen de los empleados: la actitud que los directores o superiores adoptan en la empresa es la actitud que toman los trabajadores.
  • Recompensa correctamente: recompensar a los trabajadores que se lo merecen obliga a los demás a esforzarse para obtener lo mismo. Una recompensa por el trabajo bien hecho es, por ejemplo, ascender al que lo ha hecho correctamente. Los empleados verán que se preocupan por ellos y que se valora su esfuerzo, sin olvidar que no se debe ofrecer recompensa por cualquier cosa, porque de esta manera la técnica perderá fuerza.
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